Što se događa u hrvatskim ordinacijama? Gotovo milijun posjeta više nego lani, liječnici otkrili što ih najviše opterećuje

Građani Hrvatske ove godine češće posjećuju liječnike, a najveći porast broja dolazaka bilježi se u primarnoj zdravstvenoj zaštiti.

Podaci Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO) pokazuju da je u prva tri mjeseca ove godine u ordinacijama primarne zdravstvene zaštite zabilježeno 16,33 milijuna posjeta, odnosno 992 tisuće više nego u istom razdoblju prošle godine.

Jedan od pacijenata, 73-godišnjak koji je u ordinaciju došao po nalaze, kaže da liječnika posjećuje redovito.

-Kod liječnika dolazim dosta često, jednom mjesečno minimalno. Ako ništa, da ga vidim, rekao je za RTL Danas. Povećan pritisak pacijenata potvrđuju i liječnici u primarnoj zdravstvenoj zaštiti.

-Imamo nažalost nekih pacijenata koji dolaze dva puta tjedno bez konkretne indikacije. Zovu na telefon, šalju mailove, traže treće, četvero, peto mišljenje i zatrpavaju nas svojim željama koje ne možemo ispuniti, rekao je Juraj Jug, liječnik u Domu zdravlja Zagreb Zapad.

Opterećene i pedijatrijske ambulante

Veći opseg posla imaju liječnici obiteljske medicine, ali i stomatolozi te ginekolozi.

-U cjelokupnoj primarnoj zaštiti bilo je povećanje od 6 i pol posto, a najviše raste u preventivnim programima za djecu i mlade, gdje je bilo 20 posto više posjeta, rekao je Nenad Korkut, glasnogovornik HZZO-a.

Iako je broj posjeta pedijatrima nešto manji, i njihove su ordinacije i dalje opterećene.

-Povećava se broj upisanih pacijenata, pa imamo više preventivnih pregleda. Imamo i povećani dolazak pacijenata s djecom, a često su razlozi strah i neznanje roditelja, objasnila je Venera Zahariev Španiček, pedijatrica u Domu zdravlja Zagrebačke županije.

Osim većeg broja dolazaka liječnicima, povećan je i broj realiziranih recepata. Ove godine izdano ih je milijun i sto tisuća više nego lani.

Da povećanje opsega posla nije samo ovogodišnji trend, pokazalo je i istraživanje provedeno u 48 zagrebačkih domova zdravlja od 2019. do 2025. godine. Prema rezultatima istraživanja, liječnici sada imaju tri posto više posla.

-To je jako veliki porast. Najviše primjećujemo promjenu u broju mailova. Godine 2019. mail se nije koristio, a 2025. je zauzimao 25 posto posla ordinacije. To je na godišnjoj razini 10 tisuća mailova na koje jedna ordinacija odgovori, zaista puno, dodao je liječnik Jug.

Zbog povećanog opsega posla u ordinacijama, HZZO i Ministarstvo zdravstva osigurali su dodatna sredstva za primarnu zdravstvenu zaštitu.

-Odlučili smo dodatno osigurati i povećati sredstva za primarnu zaštitu kako bi im pomogli. Osigurali smo 65 milijuna eura, zaključio je za RTL Danas glasnogovornik HZZO-a.