Britanci opisali pakao na Braču i prozvali resort: ‘Mislili smo da ćemo umrijeti’; Iz Gave uzvratili: ‘Nismo napustili goste!’

Dramatična svjedočanstva turista koji su se tijekom velikog požara na Braču našli u resortu Gava Waterman Milna dobila su i drugu stranu priče. Nakon što je britanski par Shelby i Josh ispričao da su se s jednogodišnjim djetetom spašavali ulaskom u more te ustvrdio da su gosti ostali bez pravodobnih uputa, iz resorta su se oglasili opširnim priopćenjem i odlučno odbacili tvrdnju da je osoblje napustilo goste, piše net.hr.

Shelby je reporterki RTL-a Danas Nikolini Radić opisala trenutke u kojima su ona, zaručnik i njihovo jednogodišnje dijete pokušavali doći do broda.

„Užasno. S nama je bio maleni, tek mu je godinu dana. Bili smo u vodi, na dasci za veslanje i pokušali doći do broda koji je odlazio. Vrištali smo, plakali, molili. Srećom, zaustavili su se i uspjeli smo se ukrcati. Bilo je pitanje života i smrti. Sada smo na sigurnom i to je bitno“, ispričala je.

‘Deset minuta poslije vatra je bila 20 ili 30 metara od sobe‘

Josh tvrdi da su se nalazili na piću kada je nestalo električne energije. Nakon povratka u sobu vidjeli su pepeo koji je padao i vatru u daljini pa su se obratili recepciji.

Prema njegovim riječima, tada im je rečeno da je sve u redu, ali da za svaki slučaj pripreme torbu.

„Otprilike deset minuta kasnije vatra je već bila blizu sobe, možda 20 ili 30 metara dalje“, ispričao je.

Tvrdi da je, kada su se ponovno spustili, recepcija bila gotovo prazna te da se električna vrata zbog nestanka struje nisu mogla otvoriti. Gosti su ih, kaže, morali otvoriti na silu, nakon čega su se spustili prema plaži.

Britanski par nakon povratka kući svoju je priču detaljnije ispričao i za The Sun. Ondje su ustvrdili da su gosti resorta ostali bez jasnih uputa dok se požar velikom brzinom približavao.

„Bilo je zastrašujuće. Morali smo trčati za vlastiti život dok nam se zid vatre približavao, a oko nas je padao užareni žar“, ispričao je Josh.

Situaciju je usporedio s Dunkirkom zbog brojnih lokalnih brodica koje su pristizale kako bi ljude izvukle s ugroženog područja.

S djetetom se držali za SUP i plivali prema brodu

Shelby je opisala potpuni kaos na obali. Prema njezinim riječima, među turistima su bili stariji ljudi i osobe s invaliditetom, a dio gostiju počeo je ulaziti u more dok se požar približavao.

Ona i Josh s jednogodišnjim djetetom uhvatili su se za SUP i pokušali doplivati do jedne od brodica.

„Koristeći ruke i noge doplivali smo s daskom do jedne od brodica. Bili smo potpuno iscrpljeni“, ispričala je.

Shelby smatra da okolnosti cijelog događaja treba ispitati.

„Nevjerojatno je da nitko nije nestao ili se utopio u onom mraku. Netko bi za ovo trebao odgovarati“, kazala je.

Resort: ‘Želimo jasno ispraviti tvrdnju da je osoblje napustilo goste‘

Nakon njihovih tvrdnji oglasili su se iz Gava Waterman Milna Resorta. Ističu da ne žele umanjivati strah i traumatično iskustvo gostiju, ali kategorički odbacuju navode da je osoblje pobjeglo i ostavilo ih same.

„Naši zaposlenici sudjelovali su u evakuaciji, a posljednja grupa naših djelatnika napustila je resort posljednjim brodom kojim se provodila evakuacija, tek nakon što su se uvjerili da su gosti na sigurnom“, poručili su.

Navode da su postupali prema informacijama i uputama nadležnih tijela i žurnih službi te da informacije kojima su raspolagali u ranijem dijelu večeri nisu upućivale na neposrednu ugroženost resorta niti potrebu za evakuacijom.

Situacija se, tvrde, zbog snažnog vjetra potom promijenila dramatičnom brzinom.

‘Voditeljica recepcije donijela je odluku o aktiviranju alarma‘

Iz resorta navode da su nestanak struje, gust dim i naglo približavanje požara dodatno otežali komunikaciju.

„Kada je stanje na samom terenu pokazalo da se opasnost dramatično približila, voditeljica recepcije donijela je odluku o aktiviranju alarma. U tom trenutku sigurnost ljudi bila je jedini prioritet“, poručuju.

Prema njihovim navodima, zaposlenici recepcije i drugi djelatnici sudjelovali su u evakuaciji, a dio zaposlenika iz Supetra tijekom požara stigao je u Gavu kako bi pomogao kolegama i turistima.

Priznaju, međutim, da u kaotičnim okolnostima komunikacija nije uvijek mogla stići do svakoga.

„Svjesni smo da u uvjetima nestanka električne energije, gustog dima, iznimno brzog širenja požara i potrebe da se u vrlo kratkom vremenu evakuira više od 360 ljudi komunikacija nije u svakom trenutku mogla doprijeti do svakog gosta“, naveli su.

Najavili detaljnu analizu svega što se dogodilo

Iz resorta posebno su zahvalili vatrogascima, žurnim službama i stanovnicima Brača koji su vlastitim brodicama sudjelovali u izvlačenju turista te ljudima koji su ih nakon evakuacije primili i zbrinuli.

Najavili su i da će analizirati vlastito postupanje tijekom dramatične noći.

„Detaljno ćemo analizirati sve okolnosti događaja, uključujući vlastite postupke i komunikaciju, i iz svega što se dogodilo izvući potrebne zaključke“, poručili su iz resorta.

Dok britanski turisti tvrde da su u ključnim trenucima ostali bez jasnih informacija i da su se morali sami spašavati, iz Gave odbacuju optužbe da su zaposlenici napustili goste. Ono oko čega se obje strane slažu jest da se situacija te noći mijenjala iz minute u minutu te da su vatrogasci, žurne službe i brojni Bračani svojim brodicama odigrali ključnu ulogu u spašavanju ljudi.