Poteškoće u radu internetske mreže A1 Hrvatska: “Radimo na otklanjanju problema”

Korisnici koji se na internet spajaju putem telekom operatera A1 Hrvatska tijekom petka poslije podne suočavaju se s problemima u uspostavljanju mreže. 

Problem je najviše izražen kod korisnika koji koriste fiksni internet, iako se i korisnici mobilne mreže žale na veoma sporu vezi i neučitavanje internetskih stranica. 

Dodatno je stvar pogoršala i činjenica da su telefoni korisničke službe također nedostupni pa brojni korisnici nisu mogli ni prijaviti probleme. 

Iz A1 Hrvatska se ispričavaju korisnicima i kažu da su svjesni poteškoća te rade na njihovom uklanjanju. 

U međuvremenu su se korisnici okrenuli društvenim mrežama i svoje nezadovoljstvo iskazali na Facebook profilu A1 Hrvatska. 

Najčešće se mogao čuti komentar kako “ni 20 kuna veći računi nisu pomogli u poboljšanju usluge”. 

Neslužbeno se doznaje kako je problem s DNS serverima koii su inače zaduženi za “prevođenje” alfa-numeričkog imena internetske adrese u IP adresu koju računala prepoznaju. Ali i kako se intenzivno radi na otklanjanju problema, piše zimo.hr