Veliko istraživanje otkrilo “neočekivane” pobjednike, evo koji su mobiteli najpouzdaniji!

Rezultati opsežnog istraživanja u kojem je sudjelovalo 15.644 vlasnika pametnih telefona kupljenih u posljednjih sedam godina otkrivaju značajne razlike u pouzdanosti među najvećim brendovima. Anketa, provedena u organizaciji Which?-a, donosi jasnu sliku o tome koji se uređaji najrjeđe kvare i kakvi se problemi najčešće javljaju, piše jutarnji.hr.

Na samom vrhu ljestvice pouzdanosti nalaze se OnePlus, Realme i Google. Nakon čak šest godina korištenja, samo 11 posto njihovih uređaja razvilo je kvar. Posebno se ističe OnePlus – u prvoj godini nije imao nijedan prijavljen kvar, dok je nakon tri godine taj postotak bio svega 3 posto.

U sredini tablice smjestili su se Samsung i Apple. Samsungovi telefoni bilježe 2 posto kvarova u prvoj godini, 7 posto u tri godine i 13 posto nakon šest godina. Apple ima gotovo iste rezultate: 3 posto kvarova u prvoj godini, 8 posto nakon tri i 15 posto nakon šest godina. Zanimljivo, Honor se gotovo potpuno poklapa s Appleovim brojkama.

Kao manje pouzdani pokazali su se Xiaomi i Motorola. Xiaomi ima 4 posto kvarova već u prvoj godini i 18 posto u šest godina, dok je kod Motorole kvar razvilo 22 posto uređaja nakon šest godina.

Na samom dnu ljestvice su Alcatel, Nokia, Huawei i Sony. Alcatel je imao 26 posto kvarova nakon šest godina, Nokia 27 posto, Huawei 29 posto, a Sony prednjači s čak 31 posto kvarova, čime je ponio neslavnu titulu najmanje pouzdanog brenda.

Najčešći problem kod pametnih telefona je baterija – čak 28 posto prijava odnosi se na brzo pražnjenje ili značajno kraće trajanje nakon određenog vremena. Sljedeći čest problem je usporavanje uređaja (5 posto korisnika), što se može ublažiti redovitim restartanjem, uklanjanjem suvišnih aplikacija i instaliranjem ažuriranja.

Zamrzavanje sustava i rušenja aplikacija prijavilo je po 6 posto korisnika, dok se poteškoće s ažuriranjima softvera pojavljuju kod oko 3 posto uređaja.

Unatoč svemu, istraživanje pokazuje da je u prosjeku samo 15 posto pametnih telefona razvilo kvar u razdoblju od šest godina, što znači da su uređaji dugotrajniji od tipičnih dvogodišnjih ugovora s operaterima. Međutim, problem predstavlja prestanak sigurnosnih ažuriranja, koji kod nekih proizvođača dolazi već nakon dvije godine.

Najbolji proizvođači poput Applea, Samsunga i Googlea pružaju podršku barem pet godina, dok oni slabiji nude tek dvogodišnju sigurnosnu podršku. Upravo zato autori istraživanja preporučuju da se pri kupnji – osobito rabljenih uređaja – bira pouzdani brend i model s dugom softverskom podrškom, jer hardver često traje puno dulje nego što mislimo.