Udruga pacijenata: “U nekim bolnicama postoje liste čekanja za upis na listu čekanja”

Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata upozorila je uoči Europskog dana prava pacijenata, koji se obilježava 18. travnja, na, kako navode, neodrživo stanje s listama čekanja u hrvatskom zdravstvenom sustavu. Ističu kako su zbog dugih rokova čekanja pojedine zdravstvene usluge postale teško dostupne, uključujući i onkološke pacijente, te od Ministarstva zdravstva traže uvođenje jasnije regulacije rokova za obavljanje dijagnostičkih pretraga, prenosi Index.

Kako navode iz Udruge, više od polovice zaprimljenih pritužbi odnosi se upravo na liste čekanja te probleme u pristupu zdravstvenim uslugama.

–Više od 50 posto pritužbi koje smo primili odnosi se upravo na liste čekanja, koje su u mnogim slučajevima toliko duge da predstavljaju nedostupnu zdravstvenu zaštitu, upozorava Jasna Karačić, predsjednica udruge.

Pacijenti su Udruzi opisali i situacije u kojima su, kako tvrde, prvo morali biti upisani na listu čekanja kako bi uopće mogli doći na listu čekanja za određenu pretragu.

–Stoga iz Udruge traže da se hitno propiše medicinski opravdan rok čekanja u javnom zdravstvu, nakon čijeg isteka pacijent može ostvariti pravo na privatnu uslugu o trošku osiguranja. Udruga također poziva na primjenu prakse iz zemalja zapadne Europe, gdje specijalisti na nalazu jasno naznače u kojem je roku potrebno obaviti određenu pretragu.

–Primjerice, ako pacijenta upućuju na CT pretragu, treba biti jasno navedeno da se ona mora obaviti u roku od određenog broja dana. Na taj bi se način liste čekanja regulirale prema medicinskim prioritetima, a ne prema situacijama u kojima, kako doznajemo iz prijava, onkološki pacijenti čekaju i do godinu dana na kontrolne preglede, ističe Karačić.

Iz Udruge poručuju i kako pacijenti, iako formalno imaju mogućnost povrata troškova ako uslugu obave privatno zbog nedostupnosti u javnom sustavu u medicinski opravdanom roku, u praksi često nailaze na odbijanje zahtjeva od strane HZZO-a, uz obrazloženje da taj rok nije jasno definiran, piše Novi list.

Stoga traže hitno propisivanje medicinski opravdanih rokova čekanja, kao i jasnije definiranje prava pacijenata u slučaju prekoračenja tih rokova.