Budite oprezni, novi datumi pakiranja se lijepe preko starih “kao od šale”…

Jedan od naših vjernih čitatelja nam je poslao seriju
fotografija gdje se vidi kako se u jednom velikom dućanu poznatog trgovačkog
lanca “produžavao” rok trajanja pakiranja sira tilzita. Ne iznosimo o
kojem je trgovačkom lancu riječ iz nekoliko jednostavnih razloga – koliko god
vjerovali čitatelju (i već laganoj plijesni, ne plemenitoj, koja je zahvatila
sir) nije nam fotografirao i račun s datumom kupnje, a također je praksa
“lijepljenja novog datuma preko starog” uzela maha i kod drugih
prehrambenih lanaca.

Na fotografijama se sve vidi, uz napomenu kako je sir
kupljen jučer, dakle više od dva tjedna nakon što je istekao originalni datum
trajnosti.

Dvije preporuke možemo iznijeti našim čitateljima, onako iz
iskustva i donekle zdravorazumske. Prva je recimo preventivna: da se već pri
samoj kupnji dobro pogleda deklaracija na proizvodu i rok trajanja. Postoje i
neki proizvodi na kojima nije moguće mijenjati datum roka trajanja, no svejedno
se nalaze na policama velikih trgovina i nakon što im je istekao rok, po istoj
cijeni kao i “normalna” roba.

Dakle, detaljna provjera svih proizvoda za koje znate da
imaju kratak (ili kraći) rok trajanja. I pritom ne krivite trgovkinje i trgovce
u samom dućanu, često ljudi za nikakve plaće obavljaju poslove blagajnice,
skladištara, čistačice i “slagača” na policama… Ne da bi Vi kao
kupac, klijent trebali o tome posebno voditi računa, ali čisto s ljudske
strane…

Druga je također u domeni Vašeg prava i može se riješiti na
dva načina. Oba uključuju, pod obavezno, čuvanje računa i spornog proizvoda.
Pokušajte otići u trgovinu gdje ste obavili kupnju i direktno se, predočavajući
račun i proizvod u pitanju, dogovorite s poslovođom – često i trgovci prihvate
očigledne dokaze te Vam nadoknade novac ili imate pravo na novi (ili drugi)
proizvod u tom iznosu. Ukoliko pak dođe do problema, postoje i druge
institucije, od udruga za zaštitu potrošača preko raznih inspekcija te konačno
i medija.

Javite se u rubriku Glas naroda!

Ako ste se susreli sa sličnim problemima, ili imate svoju problematiku za rubriku Glas naroda, javite nam se na e-mail: [email protected] . Vaše probleme ćemo medijski popratiti u granicama objektivnih mogućnosti.