Hrvati podržavaju Uber i modernizaciju tržišta koju je pokrenuo

Za većinu građana, njih 86 posto, Uber predstavlja modernizaciju usluge prijevoza i liberalizirano tržište te se zalaže se za to da Uber nastavi raditi kao i do sad.

Rezultati su to istraživanja kojeg je provela agencija Promocija Plus, a koje je provedeno na uzorku od 1.000 ispitanika u pet gradova u kojima je Uber prisutan – Zagrebu, Splitu, Zadru, Šibeniku i Dubrovniku. Cilj istraživanja bio je ispitati što stanovnici gradova u kojima Uber posluje misle o njemu i ostalim prijevoznicima s posebnim naglaskom na doživljaj, zadovoljstvo i iskustvo korištenja Ubera te o liberalizaciji tržišta prijevoza.

Čak 97 posto stanovnika Zagreba, Zadra, Splita, Šibenika i Dubrovnika je čulo za Uber, dok 75 posto njih doživljava Uber kao pozitivnu pojavu na tržištu.
Rezultati pokazuju da čak 40 posto korisnika u ovih pet gradova prije dolaska Ubera nije koristilo usluge standardnih taksi prijevoznika, što je potvrda da je Uber pridonio mijenjanju navika kretanja kroz gradove i povećanju tržišta prijevoza.  

“Istraživanje je provedeno na uzorku od 1.000 ispitanika u dobi od 18 do 65 godina te pokazuje prepoznatljivost Ubera u gradovima u kojima posluje. Nalazi našeg istraživanja pokazuju kako se 98 posto Uberovih korisnika zalaže za nastavak rada Ubera. Većina ispitanika, njih gotovo 85 posto, smatra da su Uber i slične usluge korisne za hrvatski turizam”, objasnio je Agan Begić, direktor agencije Promocija Plus.

Većina ispitanika (76 posto) trenutno radije bira Uber nego usluge standardnih taksi prijevoznika. Kao glavne razloge korištenje Ubera korisnici izdvajaju nižu cijenu usluge (78 posto), raspoloživost i dostupnost (48 posto) a kao ostale razloge navode mogućnost ocjenjivanja usluge, bezgotovinsko plaćanje i osjećaj sigurnosti.

Gotovo 90 posto ispitanika podržava modernizaciju kojom će se olakšati rad digitalnih usluga, a više od tri četvrtine ispitanika, njih 76 posto, smatra kako bi trebalo smanjiti administrativne zahtjeve prilikom pokretanja vlastitog posla poput potrebe za državnom i lokalnom licencom za prijevoz putnika osobnim vozilom.

Zanimljivi su i podaci dobiveni istraživanjem o interesu za radom preko Uberove platforme. Rezultati pokazuju kako bi polovica ispitanika u slučaju nezaposlenosti razmotrila rad preko Uberove platforme. Poseban je interes zamijećen među postojećim korisnicima Ubera te među mlađom populacijom – njih čak 56 posto u dobi od 18 do 30 godina istaknulo je da bi razmišljalo o karijeri Uberova partnera – vozača.