Od obiteljskog nasilja do prijetnji i prijevara: Linija 116 006 pruža pomoć žrtvama već 12 godina!

Nacionalni pozivni centar za žrtve kaznenih djela i prekršaja – besplatna i anonimna linija 116 006 – u srijedu, 16. srpnja, obilježava 12 godina neprekidnog rada. Ova linija, dostupna 24 sata dnevno, svih sedam dana u tjednu, uključujući praznike i blagdane, pruža podršku žrtvama i svjedocima kaznenih i prekršajnih djela na području cijele Hrvatske, i to na hrvatskom i engleskom jeziku.

Od osnutka do danas, linija je zazvonila više od 20.200 puta, a najčešće su pomoć tražile žrtve obiteljskog nasilja, prijetnji i silovanja. Kroz sve ove godine, volonteri su zajednici darovali preko 45.500 sati rada, osiguravajući da nitko tko se suočava s traumom ne ostane bez podrške.

U posljednjih godinu dana, zabilježeno je 1928 poziva, pri čemu je 1345 osoba kontaktiralo liniju po prvi put. Više od 1400 poziva bilo je izravno povezano sa žrtvama i svjedocima kaznenih djela, a razgovori su ukupno trajali gotovo 27 tisuća minuta, što je ekvivalentno 19 punih dana razgovora. Najduži pojedinačni poziv trajao je 118 minuta. Posebno se ističe i prisutnost linije u najosjetljivijim trenucima – noćima, vikendima i blagdanima, kada je pomoć najpotrebnija.

Najviše poziva zabilježeno je u jutarnjim satima, osobito između 10 i 11 sati, a uz već spomenuta kaznena djela, česti su bili i slučajevi povrede djetetovih prava, nametljivog ponašanja, prijevare, krađe i tjelesnih ozljeda. Od ukupnog broja poziva vezanih uz prekršaje, njih čak 75 bilo je povezano s obiteljskim nasiljem.

Iz Centra poručuju:

– Niste sami i niste same. Pomoć je dostupna, a prvi korak često je i najvažniji – dovoljno je posegnuti za telefonom i nazvati 116 006. Pružena podrška može napraviti razliku.