Dvije Splićanke proživljavale teror, vozač skrenuo s rute i neprimjereno pričao

Dvije Splićanke doživjele su u srijedu navečer neugodno i zastrašujuće iskustvo tijekom vožnje putem aplikacije Bolt. Kako su ispričale za naš portal, sve je počelo nakon što su oko 22:30 sati naručile vožnju iz City Centra One do Mertojaka.

Umjesto ugodne i sigurne vožnje kući, susrele su se s vozačem koji je, prema njihovim riječima, bio neuredan, nekulturan i u startu im ulio nelagodu.

-Auto je smrdilo na cigarete, bilo je prljavo. Vozač, stariji čovjek od oko 50–60 godina, bez zubi, odmah je krenuo s neprimjerenim pričama. Govorio je kako u Splitu nema žena, pričao o seksualnim odnosima s Filipinkama i koristio proste izraze. Bilo nam je užasno neugodno i zastrašujuće, ispričala je jedna od djevojaka.

No, prava drama nastala je kada je vozač umjesto prema Mertojaku skrenuo za Solin i nastavio magistralom.

-Viknule smo mu da je pogriješio, no on se oglušio. Tad smo nazvale policiju i držale ih na liniji dok ne stane. Na prvoj pumpi kod Smokovika smo istrčale iz auta i potražile pomoć, kaže sugovornica.

Na benzinskoj postaji čekala je policijska patrola kojoj su djevojke odmah prijavile događaj.

-Policajci su bili izuzetno korektni, uzeli su naše podatke i rekli da slijedi provjera. Čak su nas i odvezli kući, dodala je.

Djevojke su slučaj prijavile i aplikaciji Bolt. No, odgovor ih je dodatno razočarao:

-Ispričali su se, ali su rekli da vozači nisu njihovi zaposlenici nego vanjski suradnici pa da oni ne snose odgovornost. Pa tko je onda odgovoran? Tko provjerava tko sjeda za volan?, pita se jedna od djevojaka.

Za odgovor o cijelom slučajmo pitali smo i Bolt koji su rekli kako su poduzete sve radnje oko prijavljenog slučaja.

-Jako nam je žao zbog neugodnog iskustva koje su korisnice doživjele tijekom vožnje od strane partner vozača, sigurnost i dobrobit svih koji koriste Bolt je naš najveći prioritet i odgovornost te smatramo da je čak i jedan incident previše. Napominjemo da smo poduzeli sve potrebne mjere kako partner vozač ne bi imao pristup platformi dok traje istraga.

Dodaju kako konstantno rade na poboljšanju sigurnosnih značajki unutar aplikacije te da će im sigurnost korisnika uvijek biti na prvom mjestu.

-Iskreno suosjećamo s korisnicama i stojimo im na raspolaganju za svu potrebnu podršku. Nastavit ćemo s neumornim naporima kako bismo osigurali sigurno okruženje za sve korisnike i partnere vozače te smo tijekom posljednje dvije godine uložili značajna sredstva u razvoj sigurnosnih značajki i unapređenje platforme kako bismo omogućili još sigurnije iskustvo, poručili su.

O cijelom slučaju pitali smo i splitsku policiju čiji odgovor još nije stigao. Objavit ćemo ga čim ga dobijemo.