Brojni korisnici Tele2 mreže ostali su bez usluge ovog operatera, a kako kažu, mreža im ne radi cijelog dana – ne radi im internet, ne mogu telefonirati niti slati poruke.
Na iznenađenje brojnih, nedostupna im je i korisnička podrška, a Tele2 pričaonica na web-shopu je, blago rečeno, zatrpana.
– Cijeli dan poteškoće s mrežom i internetom! Užas, a operater niti da pošalje obavijesti korisnicima što se događa i kada se može očekivati kraj agonije.“, žale se i naši čitatelji. – Cijelo popodne imam problema s mrežom. Ne mogu zvati niti se javljati na pozive i taman kada se ponadam da radi, ono opet piše ‘Nema usluge’.
Operater korisnicima nije poslao nikakvu obavijest o poteškoćama, a dok su im društvene mreže zatrpane brojnim primjedbama, Tele2 reklamira nove ponude što im korisnici dodatno zamjeraju.
– Zadnjih dana ste stvarno užas. Stalno mreža nestaje, interneta ni na vidiku…ne javljate se na pozive, koma..“, “Mreža vam se srušila.. probajte resetirati ruter hehe ili smanjite ljudima brzinu na 2mbps.. aha, to ste vec napravili hehe“, “Umjesto da napišete obavijest, te pošaljete svim korisnicima poruke da vam je usluga trenutno nikakva, tj nepostojeća!! Vi se reklamirate kako bi privukli nove “budale” k sebi. Svi operateri su teški lopovi i gamad, ali vi ste najveći!!“, samo su neki od brojnih komentara.
Nezadovoljni su i brojni učenici i studenti koji nastavu prate online ili danas polažu kolokvije, što je praktički nemoguće u ovakvim uvjetima.
Na naš upit, operater kratko navodi da su prisutne generalne poteškoće s mrežom, no ističe kako bi trebale biti otklonjene što prije.