Trogirani aktivno koriste aplikaciju Gradsko oko

U prvih tjedan dana otkako je lansirana aplikacija
Gradsko oko, građani Trogira prijavili su ukupno 48 malih komunalnih,
infrastrukturnih i prometnih oštećenja, kvarova i nedostataka. Iz upravnog
odjela za komunalu izvijestili su kako je riješeno preko 30 prijava, pet ih
nije bilo u domeni Gradskog oka jer su ili u nadležnosti drugih tvrtki i
ustanova ili se radi o većim investicijama koje predviđaju detaljnije
planiranje i dulju realizaciju. Ostatak prijava je u fazi rješavanja, a većinom
se radi o zahtjevima za krpanje asfalta koje Grad nalaže tvrtki Cestar te se
čeka njihov izlazak na teren.

„Zahvalio bih Trogiranima što su od prvog dana
aktivno počeli s korištenjem aplikacije Gradsko oko. To je još jedan od načina na
koji uspješno dvosmjerno komuniciramo, a građani su svojom aktivnošću pokazali
da nam vjeruju, sigurno i zato što smo do sada i kroz druge smart city prakse
uspostavili kvalitetnu komunikaciju s njima i pokazali da smo tu u službi
građana. Drago mi je da su gradske službe u kratkom roku riješile većinu
prijava i da u konačnici imamo uredniji i funkcionalniji grad“, rekao je
gradonačelnik Bilić.

U prosjeku, trebalo je dan do dva za riješiti
većinu prijava građana.

„Zaista sve dobro funkcionira, bez problema.
Gradske službe brzo su se prilagodile i brzo reagiraju na prijave građana, od
kojih mnogi pohvaljuju naše djelatnike i zahvaljuju na brzim izlascima na
teren. Gradsko oko je odlično rješenje da se sitni komunalni problemi riješe
brzo i neposredno, da se ne gomilaju i nadamo se da će građani nastaviti
aplikaciju i dalje“, poručili su iz upravnog odjela za komunalu.

Gradsko oko aplikacija je za mobilne uređaje na
kojoj, nakon jednostavne registracije, građani Trogira mogu prijaviti manja
oštećenja i kvarove, od asfalta, do razbijenih prometnih znakova, šahti,
potrganih klupa i slično. U svakom trenutku moguće je vidjeti u kojoj fazi
obrade je prijava, a korisnik na mail dobiva informaciju u trenutku kad je
problem otklonjen.