Turizam u Dalmaciji cvate: Split je grad šampion, Šolta bilježi rekordne promete, zadovoljni iznajmljivači u Omišu…

Piše:

Svaka ljetna sezona u Hrvatskoj je sve bolja i bolja, Split je turistički šampion Republike Hrvatske po oborenim rekordima noćenja i dolazaka turista u grad. “Ultra” festival elektronske glazbe, kao i snimanje mega popularne serije “Game of Thrones” u Splitu su zasigurno pridonijeli turističkom bumu.

Isto tako, u Splitsko-dalmatinskoj županiji su uređene biciklističke staze u Zagori i po otocima, dovršeni neki od projekata proširenja marina, a neki su još u fazi izgradnje, ulaže se u promociju najvećeg dijela dalmatinske obale – a rezultati se polako sumiraju…

Sve u svemu, možemo biti zadovoljni dosadašnjim postignućima i turističkim mjestima koji su dali sve od sebe kako bi vratili stare, ali i privukli nove goste. Kakva je sezona bila u Omišu, Šolti, Splitu, Visu i Podstrani pročitajte dalje u članku.

Omišani izrazito zadovoljni 


Predsjednica Turističke zajednice grada Omiša, Petra Bartulović nam je rekla kako je zadovoljna turističkom sezonom u Omišu i da je sezona ispunila sva njihova očekivanja. 

Isto tako, napominje da su zadovoljni i iznajmljivači koji surađuju s turističkom zajednicom grada Omiša, te da očekuju iste rezultate u narednim godinama.

– Sezonom 2015. smo izrazito zadovoljni, ispunila je sva naša očekivanja te bilježimo porast i noćenja i dolazaka u svim segmentima, kako u samoj sezoni, tako i u predsezoni što nas posebno veseli. U periodu od 1. siječnja do 1. lipnja ostvaren je porast dolazaka od 23% i noćenja od 20% u odnosu na prethodnu godinu. Jako smo ponosni na takve rezultate i smatramo da su se naše aktivnosti i napori usmjereni produljenju sezone isplatili te očekujemo slične rezultate i u narednim godinama. Iznajmljivači s kojima surađujemo su uglavnom zadovoljni, kako sezonom tako i samim radom našeg ureda i turističkih info centara. S obzirom na činjenicu da se svake godine povećava broj privatnih iznajmljivača, zaoštrava se i konkurencija stoga je bitno raditi na podizanju kvalitete samog privatnog smještaja i jačoj promociji – rekla nam je Bartulović.

Što se tiče rada ureda, kaže da nisu zabilježili nijednu ozbiljniju pritužbu, no naravno da manjih prigovora uvijek ima, ali ih rado saslušaju i smatraju bitnim smjernicama i sugestijama za daljnji rad i napredak u radu. U 2014. godini, ističe Bartulović, ostvaren je 106.751 dolazak i 661.580 noćenja, od čega se 94.585 dolazaka i 623.940 noćenja odnosi na razdoblje glavne sezone od 1. lipnja do 30. rujna.

– U prvih sedam mjeseci 2015. godine zabilježen je dolazak 63.955 turista koji su ostvarili 360.591 noćenje, što predstavlja porast dolazaka od 17%, te noćenja od 13% u odnosu na 2014. godinu. Službena evidencija o broju stalnih gostiju na našem području ne postoji, ali istraživanje zadovoljstva turista destinacijom koje je provedeno u razdoblju od 15. srpnja do 15. kolovoza 2014. na slučajnom stratificiranom uzorku od 204 ispitanika, nam ipak daje podatke iz koji se može zaključiti da se turisti rado vraćaju u Omiš. Čak 45% ispitanih je već bilo u Omišu, od kojih 26% jedan ili dva puta, a 19% tri ili više puta – ponosno će Bartulović.

Lepeza omiških turista je dosta šarolika govori nam, pa tako u razdoblju predsezone top pet tržišta čine Južna Koreja, Njemačka, Poljska, Velika Britanija, Sjeverna Irska te Hrvatska. U glavnoj sezoni, ističe, uglavnom su zastupljena naša tradicionalna primarna tržišta poput Češke, Poljske, Njemačke, Slovačke, Slovenije i Mađarske. Prosječna starost turista prema prethodno navedenoj anketi je 66% gostiju srednje životne dobi od 30 do 49 godina, 20% starije, odnosno iznad 50 godina, te 14% mlađe od 18 do 29 godina.

Rekordni turistički promet ikad na Šolti


– Generalno smo zadovoljni sezonom jer za sada imamo rekordni turistički promet ikad zabilježen na Šolti s povećanjem broja dolazaka i noćenja od oko 20% u srpnju i lipnju, a taj je trend slijedio i kolovoz. Naravno da ostaje mnogo mjesta za napredak pogotovo u produljenju sezone mada su i u tom razdoblju zabilježeni znatni napredci. Iznajmljivači s kojima surađujemo su zadovoljni zbog svih prije navedenih razloga. Dobri domaćini zaista nisu imali problema s bookingom ove godine, a na otoku se pogotovo od sredine srpnja pa sve do sada tražio krevet više što znači da smo u tom razdoblju popunili sve kapacitete – ističe nam Zorana Kaštelanac iz TZO Šolta.

Prošle godine, od siječnja do prosinca su ostvarili 165 800 noćenja, a od početka do kolovoza 2015. godine, TZ Šolta bilježi 150 000 noćenja. Teško mogu procijeniti koliko je stalnih gostiju od onih koji na Šoltu dolaze, ali zasigurno postoji većina koja se na otok vraćaju godinama. 
Kaštelanac nam zato može reći koji gosti prevladavaju i koja je prosječna starosna dob kod furešta koji pohode ovaj otok.

– Prevladavaju gosti iz Slovenije i Hrvatske, zatim gosti iz Češke, Njemačke, Austrije i Italije, a procijenili smo da su većina srednje životne dobi, oko 40 godina. U knjigama dojmova turističko-informativnih centara TZ Šolte, bilježimo samo pohvale vezane uz ljepote otoka, ljubaznost djelatnika i ponudu – ponosno će Zorana.

Šampion turizma u 2015. godini


– Prema svim pokazateljima, ova turistička sezona za Split je rekordna, što je posljedica dugogodišnjeg rada svih turističkih djelatnika. Izvrsne brojke pokazatelj su da je Split zaista ovogodišnja top destinacija u Hrvatskoj, ali i jedna od top destinacija u svijetu. U kolovozu smo ostvarili 103.350 dolazaka i 350.613 noćenja, što je 17% više dolazaka i 20% više noćenja u odnosu na prethodnu godinu. Važno je naglasiti da je u kumulativnom iznosu od siječnja do kolovoza 2015. ostvareno 343.642 dolaska i 1.041.188 noćenja što je 15% više dolazaka i 21% više noćenja u odnosu na 2014. godinu – govori nam Alijana Vukšić, predsjednica TZ Split.

U prvih 8 mjeseci 2015. godine, ističe ona, imali su najviše dolazaka gostiju iz Velike Britanije, SAD-a, Francuske, Njemačke i Australije, dok su najviše noćenja ostvarili gosti iz Velike Britanije, Njemačke, Francuske, SAD-a i Poljske. Split je grad, navodi, koji nudi bogatstvo proizvoda za segmente turista, te grad sukladno navedenom posjećuju sve dobne skupine turista. 

– Prema iskustvima naših hotelijera, veliki dio gostiju nije po prvi put u Splitu, što je potvrda o visokoj kvaliteti usluge. Kao što Vam je sigurno poznato prošle godine smo otvorili ured namijenjen isključivo za iznajmljivače, te smo tako omogućili iznajmljivačima direktnu edukaciju i savjetovanje. S obzirom na svakodnevnu komunikaciju s iznajmljivačima, možemo ustvrditi da je zadovoljstvo individualno te proporcionalno uloženom angažmanu. Ove godine konkurencija u privatnom smještaju je velika, no oni koji zaista ulažu u kvalitetu usluge, bilježe izvrsne rezultate – zadovoljno će Vukšić.

Pritužbi gostiju uvijek ima, kaže Alijana, no one su većinski usmjerene na dodatne usluge indirektno povezane s turizmom. Ističe kako je slične rezultate donijelo istraživanje tajnog gosta, što je potvrda da još uvijek ne postoji dovoljna svijest o uključenosti turizma u sve grane gospodarstva, te svijest o snažnom utjecaju turizma na razvoj cijele lokalne zajednice. Ova ocjena, navodi, treba poslužiti svima, bili direktno ili indirektno uključeni u turizam, kao poticaj na ulaganje u izobrazbu zaposlenika jer je ključ svakog uspješnog poslovanja, čovjek.

 Vis također bilježi rekord


Direktor Turističke zajednice grada Visa, Ivo Fiamengo ističe svoje zadovoljstvo sezonom koja je ostvarila najviše noćenja do sada, a s obzirom na tu činjenicu povećanog noćenja zadovoljni su i sami iznajmljivači smještaja u gradu Visu.

– Sama činjenica da ćemo u 2015. godini ostvariti najviše noćenja do sada daje itekako dobre razloge za zadovoljstvo. S obzirom na to da privatni iznajmljivači u postotku ostvaruju najveći porast turističkih noćenja u destinaciji, te su nositelji viškog turizama, daje i njima jako dobar razlog za zadovoljstvo u ovoj sezoni. U 2014. god ostvareno je 135.902 noćenja u stacionarnom turizmu, te oko 100.000 noćenja u nautičkom turizmu, a ove sezone očekujemo broj noćenja viši za cca 5% u odnosu na lani – zadovoljno će Fiamengo.

Nije mjerljivo, kaže Fiamengo, odrediti koliko je stalnih gostiju u gradu Visu, ali je činjenica da se mnogim iznajmljivačima isti gosti vraćaju već godinama. Najviše je, navodi, Hrvata, potom slijede Slovenci, Talijani, Englezi, Poljaci i Šveđani. Prosječnu dobnu starost gostiju je također apsolutno nemoguće provjeriti osim vizualnim dojmom, kaže Fiamengo. 

– U svakom slučaju uz obiteljski turizam na Visu je sve više mladih ljudi, a pritužbe na usluge postoje, no srećom su toliko sporadične da nisu ni vrijedne spomena. Uglavnom se radi na pritužbe na usluge na udaljenijim plažama, gdje su mogućnosti kontrole manje – zaključio je Fiamengo.

U Podstrani potreban centar


U Turističkoj zajednici Podstrane su zadovoljni sezonom, baš kao i privatni iznajmljivači, a ističu kako se kod njih svake godine vraćaju stari gosti koji čine 50% noćenja. 

– Jako smo zadovoljni sezonom i uzevši u obzir da je prošle 2014. godine bilo zabilježeno 385.353 noćenja, a ove 2015. 404.050 noćenja zadovoljni su i privatni iznajmljivači ležaja. U Podstranu se vraćaju stalni gosti koji čine 50% noćenja, a razlog tome je njihovo zadovoljstvo ponudom i pristojnim cijenama koje si mogu priuštiti – govori nam Lucija Perica iz ureda TZ Podstrana.

Kaže kako su najčešći gosti iz Poljske, Češke i Njemačke, a prosječna starosna dob je ona srednja od 40-ak godina. Pritužbe, navodi Perica, gosti daju na nepostojanje centra obzirom da je Podstrana površinski dosta velika.