Prijavite se na edukaciju namjenjenu hotelijerima i ugostiteljima te djelatnicima trgovine/maloprodaje
Na edukaciju „KAKO ODUŠEVITI KUPCA“ namjenjenu hotelijerima i ugostiteljima te djelatnicima trgovine/maloprodaje koja će se održati dana 14.03.2017. u hotelu Park u Splitu, Hatzeov perivoj 3, s početkom u 12,30 sati za hotelijere i ugostitelje te u 9,00 sati za djelatnika trgovine/maloprodaje.
Program edukacije:
Verbalna i neverbalna komunikacija – kako nas gost doživljava? Komunikacija s „teškim“ i zahtjevnim gostima, primjeri iz prakse tajnog gosta / kupca– što učiniti u određenim situacijama – vježbe na stvarnim primjerima / osvrt na projakt tajnog gosta / kupca
Edukacija je besplatna i traje 3 sata. Prijava je obavezna na [email protected] i to najkasnije do 10.03.2017.


