Alijana Vukšić: ‘Imamo jedinstvenu priliku resetirati turizam na održive postavke, zbog bolje budućnosti svih nas i naše djece!’

Ovogodišnje slavlje sv. Duje protječe u krizi koronavirusa koji je zaustavio cijeli svijet i otežao svakodnevnicu koja ni približno nije kao i prije razdoblja kad je Zemlju napao nevidiljivi neprijatelj i nagovijestio veliku krizu koja stiže.

Hrvatska je reagirala na ‘rigorozan način’ i spasila ‘što se spasiti dalo’ pa se već krenulo pričati i razmišljati o sezoni i turistima koji su godinama glavni izvor prihoda u Dalmaciji.

I dok se određuje epidemiološke mjere za brojne djelatnosti, u novom režimu će se provoditi i ljetni mjeseci, a nadolazeće razdoblje i aktivnosti u turističkom smislu tema su priče u kojoj razgovaramo s Alijanom Vukšić, direktoricom Turističke zajednice grada Splita.

Sudamja ove godine u posebnim okolnostima. Kako vi osobno proživljavate ovu krizu? Kakve su aktivnosti bile planirane za ovu splitsku feštu?

– Sudamja će zbog nepovoljne epidemiološke situacije biti održana u drugačijim okolnostima. Sigurno svim građanima, pa tako i meni, nije drago što se neće održati proslava kakvu Split i naš zaštitnik zaslužuju, no ipak smo u suradnji s Gradom i partnerima koji sudjeluju u kampanji #TogetherinSplit osmislili prigodan program uz poštivanje svih epidemioloških mjera i preporuka. 

U ovom razdoblju imali smo u vidu brojne druge aktivnosti kojima bi obogatili tradicionalni program proslave Sudamje, no zbog zabrane održavanja velikih događanja promijenili smo paradigmu razmišljanja i, prateći upute i preporuke stožera, osmislili program koji odgovara aktualnoj situaciji, a da pritom nudi zabavni sadržaj.

 
Vjerujem da je rano govoriti o sezoni, ali što će Split ponuditi svojim domaćim i stranim gostima?

– Split je sa svojom okolicom destinacija koja nudi cijeli spektar turističkih proizvoda tijekom cijele godine. Brojni sadržaji na otvorenom omogućavaju održavanje socijalne distance i upravo te sadržaje ćemo nastojati maksimalno predstaviti domaćim gostima kroz kampanju #TogetherinSplit, a i stranim gostima kada budemo imali više informacija o režimu putovanja na razini Europe i svijeta. 

Tako ćemo kroz komunikaciju staviti naglasak na one proizvode koji omogućavaju ljudima da zadrže socijalnu distancu poput sportsko-rekreacijskog i nautičkog turizma, ali i zdravstvenog turizma.

Imate li nešto spremno ako krene s popuštanjem mjera i s još više dovođenja života u normalu?

– Još uvijek je rano govoriti koja nas sve događanja očekuju kroz ovu godinu. Redovito pratimo donošenje preporuka i mjera od strane epidemioloških službi i, sukladno tome, razmišljamo o vrstama događanja koja ćemo biti u mogućnosti organizirati ili podržati. Iako pojedina događanja planirana u narednim razdobljima nisu odgođena, ne možemo sa sigurnošću potvrditi hoće li se održati ili ne na kraju. 

Kalendar događanja za ostatak godine ovisi o krovnim zdravstvenim službama koje donose upute i mjere za organizaciju i održavanje događanja te organizatorima koji će biti u mogućnosti prilagoditi se tim mjerama. U trenutku kada preporuke i mjere za organizaciju i održavanje događanja na razini RH budu usvojene, započet ćemo s planiranjem određenih događanja uz strogo pridržavanje pravila koje postave epidemiološke službe.

 
Što vi predviđate, koliko će izgubiti Split zbog koronavirusa? Što govore podaci do današnjeg dana?

– Činjenica je da su očekivanja od ove sezone u odnosu na rekordnu prethodnu godinu vrlo mala, samo 10 do 15 posto, a prema procjenama Instituta za turizam, značajnija stabilizacija tržišta dogodit će se krajem sljedeće godine, pa ćemo u skladu s time usmjeriti određene aktivnosti. 
Naravno, napominjem da je promjena situacije iz dana u dan moguća, stoga redovito pratimo promjene na svim tržištima.

 
Koliko je teško biti na čelu Turističke zajednice kad su glavni poslovi usmjereni prema pozivanju turista i promoviranju ljepota?

– Trenutno je teško biti djelatnik u bilo kojem segmentu turističke industrije. Prihodi su nam obustavljeni, ali dajemo svoj maksimum da i dalje komuniciramo s poslovnim partnerima i turistima i pripremamo daljnje aktivnosti, posebno one nakon otvaranja granica i stabilizacije na tržištu putovanja. Gledamo optimistično na ovu situaciju i vjerujemo da je ovo prilika za novi i bolji početak.
 

Kakvi su planovi za budućnost? Što će biti prvo što ćete napraviti otvore li se brzo granice?

– Kako svako tržište ima specifičnu situaciju, pratimo preporuke nacionalnih nadležnih tijela i onih svjetskih poput UNWTO-a, s time da posebno pratimo stanja na našim vodećim tržištima, u Velikoj Britaniji, SAD-u, Njemačkoj i Francuskoj, ali planiramo i usmjerenost na ona tržišta koja u ovoj situaciji budu najstabilnija. 

Od trenutka kada se otvore granice i vidimo koja tržišta su spremna putovati, provest ćemo digitalnu kampanju kroz koju ćemo promovirati elemente turističke ponude koji osiguravaju održavanje socijalne distance, kao što su sportsko-rekreacijski, nautički i avanturistički turizam. 
Međutim, moramo naglasiti da su sve planirane aktivnosti podložne promjenama, s obzirom na to da se situacija mijenja iz dana u dan, ali smo spremni prilagoditi se svim novonastalim okolnostima djelovanja i rada.
 

Turizam je najosjetljivi sektor i trebat će vremena za povratak u normalu. Što poručiti turistima, ali i poduzetnicima i obrtnicima?

– Svi ćemo snositi teret ove krize, pa tako i sustav turističkih zajednica ostaje bez izvora prihoda, ali sigurna sam da ćemo zajedno prebroditi ovu situaciju uz pomoć svih mjera i Vlade Republike Hrvatske, ali i lokalne vlasti, odnosno Grada Splita. 

U okviru kampanje #TogetherinSplit pozvali smo djelatnike svih naših agencija, hotela i muzeja, te turističke vodiče da se priključe kampanji s ciljem da zajedničkim snagama povećamo vidljivost Splita, prvenstveno na društvenim mrežama, te komunikacijom ostalim digitalnim kanalima, jer je taj oblik komunikacije sada ključan. 

Imamo brojne komparativne prednosti koje nam mogu puno pomoći, a to su; izvrsna geoprometna pozicija, dostupnost autoprijevozom iz niza europskih zemalja i nekoliko naših tradicionalnih tržišta (Njemačka, Slovenija, Austrija, Češka, Poljska…), visoki udio gostiju koji dolaze automobilom (65 % po TOMAS istraživanju iz 2017.), veliki kapacitet privatnog smještaja, kuća za odmor, manjih hotela (lakše osigurati fizičku distancu), veliki broj lojalnih gostiju, dobra epidemiološka slika te percepcija sigurne destinacije.

Sada imamo jedinstvenu priliku resetirati turizam na održive postavke, zbog bolje budućnosti, svih nas i naše djece.