OTP banka započela s prikupljanjem prijava za odobrenje moratorija putem interneta

Piše:

OTP banka d.d. započela s prikupljanjem prijava klijenata
za odobrenje moratorija na kredite. Klijenti mogu zahtjev uputiti i web
obrascem dostupnim na njihovoj Web stranici. Mjere su dostupne i
klijentima sa zagrebačkog područja pogođenima potresom.

U proteklih nekoliko dana OTP banka je intenzivno radila
na uspostavljanju modela za pomoć i olakšanje
plaćanja kreditnih obveza svim klijentima kojima su preventivne mjere
suzbijanja širenja COVID-19 ozbiljno narušile ili će narušiti sposobnost uredne
otplate financijskih obveza.

Dodatno, OTP banka ovim mjerama obuhvaća i klijente koji
su pogođeni potresom koji je zadesio područje Zagreba u nedjelju, 22. ožujka.

Kako bi klijentima olakšali podnošenje zahtjeva te
imajući u obzir odgovorno ponašanje vezano za sprječavanje širenja virusa
COVID-19 zahtjev za olakšavanjem otplate kredita klijenti mogu predati preko
web obrasca dostupnog već od srijede, 1.travnja na internet stranici banke.

Iznimno, ako klijent nije u mogućnosti tim putem predati
zahtjev, može ga predati i fizički u poslovnici banke na za to predviđenom
obrascu, ali se klijente upućuje da to ako je ikako moguće izbjegavaju zbog
važećih mjera. Klijente se upućuje i da za sve dodatne informacije izbjegavaju
dolazak u poslovnicu, nego da sve upite šalju e-mailom na [email protected]  ili pozivom Kontakt centru na besplatni info
telefon 0800 21 000 21.

Svi klijenti kojima trenutna situacija nije narušila
visinu redovnih primanja se mole da nastave s urednom otplatom svojih obveza,
kako bi svi oni kojima je pomoć namijenjena i nužna istu dobili na vrijeme. OTP
banka će odobravati moratorij na minimalno 3 mjeseca uz mogućnost daljnjeg
produljenja roka otplate za sve vrste kredita: stambene, gotovinske,
turističke, hipotekarne i auto kredite. Dodatno, banka je već klijentima koji
koriste pozajmice na tekućim računima odgodila ažuriranje limita dozvoljenog
prekoračenja po tekućem računu do 1.7. i u slučaju da su im u proteklom
razdoblju od 6 mjeseci prosječna primanja smanjena.

Za svoje poslovne klijente OTP banka putem FINA-e
prikuplja prijave u svrhu korištenja mjera pomoći gospodarstvu zbog provedbe
preventivnih mjera širenja virusa COVID-19.

Poslovni klijenti se mogu prijaviti za sljedeće mjere:

–  Odgodu otplate
kredita

–  Reprogram
kredita

–  Kredit za
likvidnost

Banka će svakom zahtjevu pristupiti individualno, uzimajući
u obzir sve relevantne parametre zahtjeva te će s klijentom zajednički pronaći
model prilagođen potrebama i situaciji svakog pojedinog poslovnog klijenta.