Volite kupovati? Evo kako to emocionalno utječe na vas!

Piše:

Vjerovali
ili ne, emocije utječu na sve oko nas. Od ljubavnih, prijateljskih i
obiteljskih veza do načina na koji kupujemo ili se povezujemo s određenim
brendovima odjeće, obuće, mobitela… Internetska šoping platforma Kaymu.hr
istražila je kakve to emocije utječu na povećanu, a kakve na smanjenu
potrošnju. Je li bolje po naš novčanik kupovati dok smo sretni ili kada nas
nešto ljuti?

Jedno
istraživanje pokazalo je da ljude, kada
su ljuti
, više pobuđuje dodir od
svih ostalih vanjskih podražaja. S druge strane, kada smo sretni, na nas najbolje utječe ono što vidimo. Kada se pogleda, to ima dosta veze s evolucijom –
kada su naši preci bili ljuti, to je značilo da su u opasnosti i sukobu, a
podrška plemena tada je bila izrazito važna. Kada bi bili dobre volje, to bi
značilo da imaju vremena promatrati što se oko njih događa i tražiti novi
zaklon, hranu, izvor vode i slično.

Cijela priča
vrlo se dobro translatira i na današnje društvo i način što, kako, zašto i za
koliko novca kupujemo. Tako je nedavno istraživanje pokazalo da nakit i umjetnine nikako ne treba
kupovati kada smo dobro raspoloženi
– u tom stanju spremni smo dati više novca za stvari koje su nam vizualno
lijepe. S druge strane, kada smo loše
raspoloženi
, treba izbjegavati kupovanje stvari koje nam pružaju utjehu ili
sreću, poput odjeće ili novog kućnog ljubimca. U tom stanju platit
ćemo koliko treba samo kako bismo se ponovno oraspoložili.

Također,
ljudski mozak koncipiran je da razmišlja analitički
– kada ima vremena i po osjećaju
kada ga nema. Cijela priča jasna je svima koji su gledali snimke na Black Friday u američkim šoping
centrima – jedinom danu u godini kada dućani nude popuste i do 90 %. Vika,
tučnjave, čak i krađe događaju se isključivo iz jednog razloga; jedan dan nije
dovoljan kako bi se kupilo sve što je potrebno, mozak prestaje razmišljati
analitički te u cijelu priču uključuje emocije što često dovodi do eskalacije
nasilja ako se dvije djevojke zagledaju u istu haljinu.

Ovu priču
dobro iskorištavaju i brendovi koji će često u reklamama ciljati upravo na to
da se emotivno povežu s vama. Ako u
tome uspiju, u trenucima kada ćete u nedostatku vremena morati brzo odabrati,
sjetit ćete se te reklame (podsvjesno) i odabrati onaj brend koji se s vama
bolje povezao.

Osim toga, i
stanje naše uzbuđenosti i sreće, također ovisi o tome koji će proizvod kupiti.
Ako smo sretni i uzbuđeni oko nečeg, gotovo je sigurno da ćemo u kafiću
naručiti energetsko piće ili alkohol, prije nego zeleni čaj. Zašto? Zato što je
mozak ovisan o tom dobrom osjećaju
te ga želi što više produljiti, a tu je alkohol ili energetsko piće puno bolje
od smirujućeg čaja.

Slična je
situacija i kada npr. osjećamo dosadu. U tim trenucima mozak će žudjeti za
poticajem, nečim što će ga pobuditi, pa stoga i ne čudi da ćemo umjesto drame
gledati hororac ili kupiti novu hit videoigru koja uključuje mnogo akcije. S
druge strane, ako smo uzbuđeni, ali negativno, zbog stresa ili anksioznosti,
mozak će u tim trenucima željeti smanjiti
uzbuđenost
pa će se odlučiti za povijesni dokumentarac ili kupnju knjige
koja ne nudi previše trilera.

Kao što
vidite iz ovih primjera, emocije se skrivaju iza gotovo svake racionalne ili
iracionalne kupnje. Ako nam neki predmet nije prijeko potreban, pitat ćemo se –
kako ću se ja osjećati ako ovo kupim? Pozitivan odgovor vjerojatno će za uzrok
imati kupnju. I to je sasvim u redu, emocije ionako utječu na svaki dio našeg
života, zašto bi kupnja bila nešto
drugačija
.