Article

http://www.dalmacijanews.hr/files/5d5666b629111c854c8b458f/80
Foto: Pixabay

Sramota za Hrvatski Telekom: Kupio novi mobitel pa u njemu našao slike nepoznatog čovjeka s unucima

Teško je dočarati iznenađenje koje je početkom kolovoza doživio 65-godišnji N. B. iz Velike Gorice nakon što je kući stigao s ganc novim Huawei mobitelom.

Istina, nije baš nešto vješt s tehnologijom, ali ipak zna toliko da ga na novom uređaju ne bi trebale dočekivati tuđe fotografije, poruke niti iskakati ime jedne gospođe čije podatke, zbog zaštite, ovdje nećemo navoditi.

A ova nevjerojatna priča počinje 31. srpnja, kad je N. B. stigao u poslovnicu Hrvatskog Telekoma u Velikoj Gorici, kako bi kupio uređaj te sklopio ugovor na dvije godine.

Odabrao je Huawei Y6, a uz njega je dobio i isprintani ugovor te primjerak računa na kojem je, jasnim slovima, stajalo “NOVI UREĐAJ NA RATE”.

Nije bilo celofana Doduše, možda je trebao reagirati odmah, čim je primijetio da je uređaj stigao u originalnoj kutiji, ali ne i u celofanu, odnosno s folijom kakvu bi trebali imati svi nekorišteni aparati, no kako nije mogao niti približno zamisliti da bi se iza toga skrivao rabljeni uređaj, preuzeo ga je, otišao kući te i stavio puniti.

Kako je Jutarnjem listu ispričala njegova kći, 38-godišnja J. B., dan nakon preuzimanja mobitela otac se vratio nazad do HT-ove poslovnice kako bi prodavače zamolio da mu na uređaj, jer se on baš najbolje ne snalazi, dodaju neke aplikacije.

Već u poslovnici pojavili su se prvi znakovi da s uređajem nešto nije u redu: na ekranu je, naime, redovito iskakalo nečije tuđe korisničko ime, a nakon što su prodavači N. B. uvjerili da je to greška koja se dogodila prilikom instalacije aplikacija, gospodin je otišao kući ne sumnjajući u objašnjenje.

Eh, ovdje tek stiže pravi alarm za uzbunu.

U aplikaciji za SMS poruke, prepričava nam kći J. B., njezin otac odjednom pronalazi pet poruka sadržaja “deda ja tebe volim”, “ i ja tebe miki” i slično, a potom u galeriji fotografija otac pronalazi i slike tog istog dede, zagrljenog s unucima, piše Novac.hr

Prva odbijenica

 “Ma što je ovo...”, ljutito poviče pa se odmah spremi kako bi se još jednom zaputio u HT-ovu poslovnicu.

Tamo ga dočekuje novi prodajni agent, ali niti ovaj nema previše razumijevanja prema korisničkim sumnjama da je mobitel, zapravo, prethodno već bio korišten.

“Umjesto da ga odmah zamjeni i ispriča se, prodajni agent uzima aparat, briše sve fotografije i poruke, vraća ga nazad mojem ocu uz pojašnjenje - evo, sad ih više nema - te nastavlja objašnjavati kako su i fotografije i poruke, kao da su ljudi posve ludi, u mobitel ‘uletjele’ prilikom instalacije. I tako se moj otac ponovo vraća kući s istim mobitelom, za koji je sad već posve jasno da je rabljeni”, prepričava novinarima njegova kćerka.

Taman će se svi skupa smiriti, ali onda će u mobitelu otkriti detalj koji će preliti čašu - pronaći će popis poziva iz svibnja, iako je mobitel kupljen tek krajem srpnja, a uz pomoć jednog obiteljskog prijatelja, koji je nešto spretniji s tehnologijom, saznat će i da je uređaj prvi put upaljen u ožujku - dakle četiri mjeseca prije nego što je kupljen.

Sad već svi zajedno dosta iziritirani treći će se put vratiti u velikogoričku poslovnicu HT-a kako bi upozorili da se pojavio još jedan dokaz da su N. B., pod novi zapravo prodali stari mobitel, a čak niti prodajni agenti više neće moći tvrditi kako je s uređajem sve u redu.

“Ne znamo objasniti što se dogodilo. Dat ćemo vam odmah novi mobitel”, konačno će izustiti te iz neke prostorije napokon donijeti original novi uređaj, zapakiran u kutiju i sa svim folijama.

Svoju grešku Hrvatski Telekom priznat će i u službenom odgovoru na upit Jutarnjeg lista.

Isprika iz HT-a

Kako će pojasniti, detaljnom provjerom cijelog slučaja utvrdilo se da je korisnik koji je prethodno kupio uređaj, mobitel u zakonom predviđenom roku vratio nazad u poslovnicu, nakon čega je greškom, umjesto u centralnom skladištu HT-a u Velikoj Gorici - završio na prodajnome mjestu u istome gradu.

“Kako prethodni korisnik nije resetirao uređaj na tvorničke postavke brisanjem svih podataka, isti su ostali na uređaju. S obzirom na identičan izgled pakiranja tog spornog uređaja i novih uređaja u T-Centru Velika Gorica, djelatnik koji je prodao uređaj gospodinu N. B. nažalost nije mogao na licu mjesta primijetiti da se radi o rabljenom uređaju. Čim smo utvrdili pogrešku, korisniku je odrađena zamjena uređaja s novim uz ispriku zbog ovog propusta”, pojašnjavaju iz HT-a.

hr Fri Aug 16 2019 10:18:00 GMT+0200 (CEST) STO POSTO d.o.o.
Hrvatske mornarice 10 21000 Split
Vijesti:Hrvatska
http://www.dalmacijanews.hr/files/5e2330a529111cee058b45af/80

Premijer u Splitu: Postrožit ćemo borbu protiv dilera

Osim povećanja aktivnosti, najavio je i mijenjanje zakona ukoliko bude potrebno.
Povodom obilježavanja osnutka HDZ-a u Splitu, premijer Andrej Plnković dotakao se i nedavnog stravičnog zločina počinjenog upravo u gradu pod Marjanom.

Najavio je pojačanje borbe nadležnih tijela protiv raspačivača droge te svih onih koji se bave organiziranim kriminalom.

Ojačat ćemo aktivnosti iz područja pravne sigurnosti. Mijenjat ćemo zakone ako treba, postrožiti borbu protiv onih koji raspačavaju drogu, koji se bave organiziranim kriminalom, koji mlade navode sa zdravog puta na delinkventna i devijantna ponašanja," rekao je Plenković.
hr Sat Jan 18 2020 17:24:19 GMT+0100 (CET) STO POSTO d.o.o.
Hrvatske mornarice 10 21000 Split
Vijesti:Hrvatska
http://www.dalmacijanews.hr/files/5d23631529111c4bfd8b4595/80
Foto: HRVATSKE CESTE

Na terenu i policija: Kinezi otpustili zaštitare na Pelješkom mostu

Stručno mišljenje bit će izdano u što kraćem roku.
Kako javlja Dubrovački dnevnikKineska tvrtka China Road & Bridge Corporation otpustila je zaštitare koji su čuvali i nadzirali izgradnju Pelješkog mosta.

Policija je već napravila inspekcijski nadzor u sigurnosno stanje gradilišta te će u što kraćem roku izdati svoje stručno mišljenje. 

U svakom slučaju, ovakvo što ne iznenađuje jer su kineski graditelji poznati kao oni koji itekako vode računa o troškovima, no s druge strane ne treba zanemariti niti aspekt sigurnosne zaštite koji ovako biva upitan

hr Sat Jan 18 2020 17:01:46 GMT+0100 (CET) STO POSTO d.o.o.
Hrvatske mornarice 10 21000 Split
Vijesti:Hrvatska
http://www.dalmacijanews.hr/files/5de6899f29111c10178b4593/80

Plenković u Splitu povodom 30. rođendana splitskog HDZ-a

Premijer vjeruje da će na parlamentarnim izborima HDZ odnijeti pobjedu

Povodom 30. obljetnice osnivanja splitskog ogranka HDZ-a, u Split je stigao i premijer Andrej Plenković, ali i brojni ministri. 

Plenković, kaže, očekuje angažman svojih kolega ususret parlamentarnim izborima i pritom dodao da HDZ ima kontinuiranu podršku Dalmacija te da se nada da će se i nastaviti.

U posljednje vrijeme suočen je s kritikama kako stranku vodi u krivom smjeru pa je iskoristio priliku to i prokomentirati.

- Živimo u sloodnoj zemlji i u našoj stranci svi mogu artikulirati svoje ambicije. Kada dođe trenutak da naši članovi daju ovjerenje ovom ili onom kandidatu, ovom ili onom smjeru, onda ćem vidjeti koji je to pravi smjer za HDZ i dodao da unutarstranačke izboe treba iskoristiti kako bi se stranka osnažila i tko krenula u nove izazove da bi pridobila povjerenje birača.

Nije ga poljuljalo ni to što je Kolinda Grabar Kitarović dobila manje glasova od Zorana Milanovića u Splitu. Siguran je, kaže, da će na parlamentarnim izborima dobiti najveću podršku.

Hoće li to stvarno biti tako ili će Splićani glasati kao i na predsjedničkim izborima, uskoro ćemo saznati...

hr Sat Jan 18 2020 14:48:00 GMT+0100 (CET) STO POSTO d.o.o.
Hrvatske mornarice 10 21000 Split
Vijesti:Hrvatska
http://www.dalmacijanews.hr/files/5e1b18c929111c93608b4574/80
Foto: Screenshot

Splitske udruge komentirale trostruko ubojstvo: 'Jasna komunikacija lokalne i državne vlasti s javnosti je izostala'

Splitske udruge Bijeli krug, Domine, Help, Liga za prevenciju ovisnosti, Most i Naš kvart poslale su priopćenje za javnost u slučaju trostrukog ubojstva u Splitu. Prenosimo ga u cijelosti.

Danas, subota, 18. siječnja, navršava se točno tjedan dana od tragičnog slučaja trostrukog ubojstva u Splitu. Obiteljima ubijenih mladića i ovim putem izražavamo sućut! 

Sedam dana neprekinutog izvještavanja o događaju i njegovim akterima u svim medijima, pisanim, elektronskim i na portalima, ukazalo je na sve propuste i nedostatke različitih sustava u društvu u kojem živimo.

Danima smo svjedočili „nepodnošljivoj lakoći“ davanja na uvid javnosti i najsitnijih obiteljskih anamnestičkih podataka, nedopustivom objavljivanju službenih dokumenata, postupaka i informacija i na koncu nanovo se suočili s neprimjerenom reakcijom vlasti i lošom komunikacijom u kriznim situacijama.

Nedopustivim držimo curenje informacije o provedenim postupcima nadležnih tijela i institucija u kojima se iznose nasumično izdvojeni, medijima zanimljivi detalji iz života obitelji privedenog  i tražimo odgovornost svih koji su dozvolili da informacije iz službenih postupaka i dokumenata budu javno objavljene, suprotno pravilima struke, etičkim principima i pravu na zaštitu privatnosti.

Ističemo kako je od iznimne važnosti u kriznim situacijama primjerena reakcija lokalne i državne vlasti i jasna komunikacija s javnošću, a ona je izostala i ovaj put. Građani su dobivali informacije putem društvenih mreža, iz snimaka slučajnih prolaznika i mnoge su bile netočne, a doprinijele su strahu i osjećaju nesigurnosti.

Udruge potpisnice, koje imaju više desetljeća iskustva rada s ovisnicima, žrtvama obiteljskog nasilja, djecom i mladima u riziku i s problemima u ponašanju te drugih poteškoća u području mentalnog zdravlja, žele ovim priopćenjem ukazati i apelirati u prvom redu na odgovornosti medija u izvještavanju, na osobnu odgovornost svakog pojedinca te na društvenu odgovornost svih građana i građanki.

Svjedočili smo nizu tekstova, fotografija, snimaka kojima su mnogi brutalno pogazili načela profesionalnog novinarstva, ugrozili zaštitu načela nevinosti te prava na pošteno i pravedno suđenje. Danima se neetično krši pravo na zaštitu privatnosti kao i temeljno ljudsko dostojanstvo svih uključenih. 

Nitko, ama baš nitko, nema pravo osobu proglasiti krivom, osim sudske vlasti na način propisan važećim zakonima RH. Oni koji to čine, zapravo projiciraju isti obrazac nepoštivanja prava i pravne norme i „uzimanja stvari u svoje ruke“, prikriveno podržavajući kulturu linča.

I ovaj tragičan događaj, nažalost, ukazuje na ignorantski odnos države prema socijalnim i zdravstvenim politikama. Izostanak socijalnog dijaloga, nedostatak  političke volje za adekvatnim uređenjem sustava kao  i vizije kako bi isti trebao izgledati, godinama onemogućuju sve one koji su dio tog sustava i koji žele stvari učiniti boljima. Posljedice takvog neodgovornog i površnog odnosa su vidljive, ne samo na splitskim ulicama i zagorskim domovima za stare i nemoćne, već svugdje u državi, bez iznimke. Nečinjenjem, prije negoli se tragedije dogode, država ima suodgovornost!

Važno je reći kako je Split krajem devedesetih imao djelotvoran model suzbijanja ovisnosti koji su drugi gradovi preuzimali i koji se promišljeno gradio i uključivao sve sektore u borbu. Vrijeme je i za otvorenu analizu što smo to u međuvremenu zanemarili i tko je to zakazao.

Ako promptno i odgovorno ne djelujemo u svakom od sustava koje je ovaj događaj prozvao, izražavamo bojazan kako ovakva usijana atmosfera može izazvati nezaustavljivu lavinu kriminala i nasilja. Pored nesigurnih domova i zanemarenih obitelji imat ćemo sve više i nesigurne ulice. Svi smo mi kao društvo odgovorni za ono što se dogodilo i što se događa u sredinama u kojima živimo. Ovaj tragičan događaj u kojem je izgubljeno puno više od tri mlada života trebao bi svakoga od nas nagnati na pitanje gdje smo kao pojedinci i društvo pogriješili i što se moglo ili se može činiti bolje.

Apeliramo još jednom na medije i pozivamo  da zaustave neprimjereno medijsko masakriranje  osoba koje se dovode u vezu s trostrukim ubojstvom, kako žrtava, tako i uhićenog mladića i njegove obitelji.

Splitske udruge:

Bijeli krug, Domine, Help, Liga za prevenciju ovisnosti, Most i Naš kvart


hr Sat Jan 18 2020 13:23:00 GMT+0100 (CET) STO POSTO d.o.o.
Hrvatske mornarice 10 21000 Split
Vijesti:Hrvatska

Pročitajte još . . .